🔧 Monitoring i analitika infrastrukture

Plug & Play povezivanje punjača koji podržavaju OCPP standard omogućava vam daljinsko upravljanje celokupnom opremom. Sistem je optimizovan za rad u realnom vremenu i obradu velikih količina podataka, sa brzim pristupom svim jedinicama i naprednom analizom performansi.

🔐 Upravljanje pristupom operatera

Dodelite pristup infrastrukturi članovima tima ili poslovnim partnerima – bilo delimičan ili potpun. Koristite unapred definisane uloge ili kreirajte prilagođena prava pristupa prema potrebama vaše organizacije.

📬 Poruke i izveštaji

Ostanite informisani i kada punjač nije online. Prijem automatskih izveštaja i obaveštenja o događajima putem e-maila omogućava brzu reakciju i analizu kroz veliki broj dostupnih parametara.

🏷 Upravljanje imovinom

Centralizujte podatke o opremi: lokacije, napajanje, komunikacione konfiguracije i dokumentaciju – sve na jednom mestu, dostupno za ovlašćene korisnike. Jednostavno održavanje i praćenje rasta mreže.

🛠 Podrška i održavanje

Zadaci održavanja mogu biti kreirani ručno od strane operatera ili automatski od strane krajnjih korisnika. Pratite status zadataka, ažurirajte firmware i upravljajte životnim ciklusom opreme.

💼 CRM i upravljanje korisnicima

Upravljajte korisnicima, identifikacijama, ugovorima, lojalnošću, fakturama i plaćanjima na jednoj platformi. Registracija može biti ručna ili automatska, uz dodelu pristupnih sredstava (RFID, aplikacija).

💡 Konfigurator tarifa

Kreirajte tarifne pakete prema više od 15 kriterijuma. Podržani su prepaid i pretplatnički modeli, kao i ad-hoc naplata po sesiji.

💳 Naplata

Sistem automatski povezuje sve zabeležene sesije punjenja sa odgovarajućim korisnicima i na osnovu toga generiše fakturisane stavke za konačne račune.
U procesu obračuna uzimaju se u obzir svi relevantni ugovori, tarifni paketi i cene prethodno definisane u sistemu, čime se eliminiše potreba za ručnim obračunima i smanjuje mogućnost greške.

🧾 Izvoz podataka o fakturisanju

Svi podaci vezani za obračun i fakturisanje dostupni su za ručni izvoz u standardnim formatima pogodnim za knjigovodstvo i dalju obradu.
Za potrebe automatizacije, sistem nudi i API pristup koji omogućava automatski prenos faktura i obračunskih podataka ka eksternim softverskim rešenjima – bez potrebe za ručnom intervencijom.
Ova fleksibilnost omogućava jednostavnu integraciju sa ERP, CRM i finansijskim sistemima.

💳 Različiti modeli plaćanja

Korisnici mogu plaćati postpaid, prepaid ili putem ad-hoc opcija sačuvanih na RFID karticama ili direktno u aplikaciji. Podržana je kartična naplata, PayPal i druge metode.

📱 Mobilna aplikacija

Putem prilagođene mobilne aplikacije, korisnici imaju sve što im je potrebno da lako pronađu, rezervišu i otključaju stanicu za punjenje koja odgovara njihovom vozilu.
Svi podaci o infrastrukturi i cenama koje unosite putem našeg portala automatski se prikazuju u korisničkom interfejsu aplikacije, dok se sve rezervacije i unosi korisnika sinhronizuju u realnom vremenu sa sistemom.

🖥 Web portal

Funkcionalnosti mobilne aplikacije dostupne su i putem web portala, koji radi na svim standardnim internet pretraživačima.
Web portal se može lako integrisati u vaše postojeće online prisustvo i predstavlja dodatni kanal za korisnike kojima je potrebna fleksibilnost izvan jedne mobilne sesije.

💳 Mobilno i online plaćanje

Pored tradicionalnih metoda, integrisani korisnički interfejs omogućava besprekornu upotrebu mobilnog i online plaćanja – bilo ad hoc ili unapred – putem kreditnih kartica ili vaučera.
Registracija korisnika je jednostavna i može se obaviti direktno na licu mesta.

📆 Rezervacija stanica za punjenje *

Zahvaljujući sinhronizaciji između backenda i korisničkog interfejsa, omogućeno je upravljanje kompletnim procesom rezervacije na bilo kojoj stanici za punjenje.
Korisnici mogu lako pronaći dostupne stanice, izvršiti rezervaciju i pratiti njen status u realnom vremenu.

* nije dostupno za sve modele punjača

🛠 Help Desk za krajnje korisnike

Putem integrisanog sistema za podršku, korisnici mogu lako prijaviti problem ili ostaviti povratnu informaciju o iskustvu punjenja.
Svaka prijava se automatski pretvara u zadatak za održavanje, a operater može odgovoriti direktno kroz sistem, informišući korisnika o preduzetim koracima i statusu rešavanja problema.

🔌 Plug & Play punjači

Na hardverskom nivou, sistem podržava upravljanje bilo kojim punjačem koji se pridržava aktuelnih OCPP industrijskih standarda, bez obzira na proizvođača ili model.
Većina stanica za punjenje može se integrisati putem jednostavnog Plug & Play principa, uz mogućnost dodavanja novih modela na zahtev korisnika.

🔄 Integrisani roming

Sistem omogućava povezivanje sa roming platformama po vašem izboru korišćenjem standardizovanih protokola kao što su OCHP, OICP itd.
Ova fleksibilnost omogućava razmenu podataka sa drugim operaterima e-mobilnosti i proširuje domet vaše mreže punjača.

🧩 Širok spektar API integracija

Svaki modul sistema podržava izlaz i ulaz podataka putem API-ja, čime se obezbeđuje lako povezivanje sa eksternim ili nasleđenim sistemima – poput računovodstva, lojalti programa, korisničke identifikacije ili sistema naplate.
API pristup se aktivira na zahtev, a uz to je omogućena i napredna integracija za monitoring i analitiku.

🔐 Upravljanje pristupom i ulogama

Potpuna kontrola nad pristupom omogućava vam da definišete ko, kada i kako koristi sistem.
Kreirajte višeslojnu strukturu uloga i prava pristupa koja u potpunosti podržava vaš poslovni model i način rada – od administratora do eksternih partnera i krajnjih korisnika.

OSNOVNI  PAKET

Nadzor infrastrukture i analitika
Upravljanje pristupom korisnika
Poruke i izveštaji
Upravljanje imovinom
Podrška za održavanje

STANDARDNI PAKET

• Uključuje sve iz Osnovnog paketa, uz dodatne funkcionalnosti:

CRM i analitika
Fleet portal

ULTIMATE PAKET

• Uključuje sve iz Standardnog paketa, uz dodatne funkcionalnosti:

Konfigurator tarifa za naplaćivanje
Automatski obračun
Izvoz podataka za fakturisanje
Podrška za različite vrste plaćanja
Mobilno i online plaćanje

Imate pitanje?

Popunite kontakt formu i javićemo Vam se u najkraćem mogućem roku!